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Conexo Academy: Un éxito de aprendizaje ágil corporativo
En estos últimos años, el teletrabajo ha sido una modalidad incorporada por muchas organizaciones, tal es así, que se han observado cambios a nivel estratégico y operativo, siendo el primero un factor clave de éxito para el cumplimiento de objetivos alineados al core business del …
Atención al cliente, esencial para fidelizar al cliente
Todas las empresas tienen claro que captar un nuevo cliente requiere de un trabajo constante que involucra costos, estrategias y tácticas durante todo el proceso, sin embargo; la fidelización es el camino que optan las empresas para incrementar su relación con los clientes actuales. Un …
¿Cuál es la diferencia entre un Call Center y un BPO?
¿Has escuchado en tus reuniones laborales los términos BPO y Call Center? ¿Tienes que tomar una decisión acerca de qué alternativa sumar a tus estrategias y objetivos comerciales? Hoy resolvemos tus dudas acerca de estos términos que confunden a muchos debido a sus similitudes. BPO …
5 reglas para que tu productividad sea efectiva
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5 Consejos para dejar de posponer los trabajos
La procrastinación es el hábito de diferir o posponer el trabajo que necesitas que esté listo porque te ocupas de otras cosas menos importantes o te distraes con actividades no laborales, como ver las redes sociales o algún programa de televisión. 1. Conecta el trabajo …
5 estrategias para la gestión del tiempo
La gestión del tiempo es la forma en que decidimos utilizar el tiempo que tenemos para maximizar nuestra productividad en el logro de ciertos objetivos a corto y a largo plazo. Conexo te brinda 5 estrategias para que puedas invertir eficientemente tu tiempo en tu …